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各大金融机构都宣传以顾客管理为核心业务,但就目前情况而言,还没有哪家金融机构真正的将顾客管理作为业务中心,大多机构仍停留在商品市场竞争的环节。客户关系管理方法的发展期为2年,如,三、企业如何做好CRM 然而企业做好客户管理的过程,并不是一次就可以完成,而是要通过建立标准化的客户生命周期管理流程及系统,来有序的、有计划的开展相关管理。当然,也要选择一些配套的客户管理工具或开发平台,确保标准化的流程能够很好落。,呼叫中心系统怎么样,呼叫中心系统怎么样

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